第101章 用户投诉及粘合剂投资计划

  第101章 用户投诉及粘合剂投资计划

  3月20日，晴：

  杨文东来到了新工厂后，却发现赵立明与林浩宇也在这里。

  “怎么了？”杨文东看见七八个人挤在会议室里，有些奇怪。

  此刻，周显龙、魏泽涛、洪学飞几人也都在这里，在桌子的中间，还放了一张粘鼠板，这阵势，有些奇怪。

  魏泽涛见老板来了，於是站起来说道：“杨生，我们的一批粘鼠板，被一位贸易商送去了印度尼西亚，原本也只是想先试探一下市场，但却出了问题。

  印度尼西亚位於赤道之上，常年高温，最近一段时间温度很高，我们的粘鼠板送过去后放在仓库里。

  可能因为仓库白天封闭，温度非常高，板上的胶水全部流出来了，导致一箱货全废了，还把人家仓库给弄脏了。

  贸易商因此投诉我们的质量问题，还要求索赔。”

  “胶水化了？”杨文东以前倒是考虑这个情况，只是一直没出现，於是问道：“我们的產品外包上有没有写清楚温度？”

  魏泽涛回答道：“没有，我们只写了有效期一年，实际上几年后也能有用，只是个建议。”

  “那以后要加上温度限制，至少说清楚了。”杨文东点点头说道。

  魏泽涛跟著说道：“这个可以，只是这次的事情？”

  杨文东想了想道：“我们没有说清楚，也算有点责任，跟对方商量下，只要价格合理，对方没有狮子大开口就可以。”

  做生意的基本原则，那就是得担责任，不管是对供应商还是客户，该是你的就是你的，这样才能长期稳定的合作。