第74章 网络销售部的业绩太好,收入不合理
她的目光在“网络销售部”那一栏停留了一会儿,平均薪资远高于其他所有部门,包括几个老师傅云集的生产关键技术岗。
然后,她的视线向下移动,落在“一线操作工”的分类上。基本工资、绩效、加班补贴,林林总总加起来,平均在七千到九千之间。熟练的老师傅能过万,但那是极少数。
一个刚毕业半年的客服,收入可以媲美甚至超过在车间干了十年、手上功夫扎实的老师傅。
唐晓雨看着屏幕上那两行对比鲜明的数据,沉默了一会儿。
下班前,唐晓雨敲开了周开飞办公室的门。
“周总,有几分钟吗?有个管理上的情况,想跟你聊聊。”唐晓雨开门见山。
唐晓雨在周开飞对面坐下,把下午看到的薪资数据和自己的顾虑,用尽量客观的语气说了一遍。
最后,她点出了核心:“劳动强度和时间其实差不多,一线工人环境更差。但现在网络销售部一个普通客服的收入,能比车间干了七八年的熟练老师傅还高。长期看,我怕车间那边会有想法,影响士气。”
“给一线再加钱?”周开飞像是在问唐晓雨,也像是在问自己,“不是加不起。但横向比,咱们厂工人现在的收入,已经比周边同类型工厂,普遍高出一成左右,五险还是按实际工资足额交的。在经开区,咱们的待遇,已经算很不错的了。”
“是,待遇确实不差。”唐晓雨承认,“所以直接提薪,理由不充分,也容易破坏现有的外部平衡。别的厂会觉得我们扰乱用工市场。”
“那矛盾出在哪儿?”周开飞捏了捏下巴,“他们的考核制度,是你我当初一起定的,独立核算,自负盈亏。他们从厂里拿货,价格和给长重、给其他厂商一样,一分没优惠。
他们唯一的便利是不用压款,货到结算。林果当初接手,是抱着用卖菜刀那点私房钱往里贴补的打算开始的,现在要改,于情于理说不通。”
唐晓雨接过话:“现在看来,问题有两个。第一,是我们当初对网络直销的工作难度和成本估计高了,所以定的提成比例——税后利润的百分之三十作为部门奖金——现在看来,在销量冲起来之后,显得太宽松,产出太高。
第二,也是根本的,是我们产品的出厂定价,相对于它真实的性能和价值,定低了,利润空间让出来了,前端销售只要稍微给力点,就能拿到惊人的回报。”
“定价是后话,动了牵扯全身,得仔细测算。”周开飞摆摆手,把这个更大的议题暂且按下,“可话说回来,当初定百分之三十利润作奖金,实际上都觉得这个比例还是有些苛刻的。谁想到林果真能做成这样……”
办公室里安静了几秒。问题摊开了,利弊分析了,但似乎陷入了一个逻辑闭环:制度合理,结果耀眼,但内部平衡出现了隐患。
“明天我找林果聊聊吧。”周开飞最终说道,语气比刚才松了些,带着点商议的口吻,“听听她那边现在具体是什么情况,对未来的收入预期怎么看。毕竟她是我招的第一个员工,有些话,我找她谈,比你去谈,可能更合适。”
唐晓雨心里微微一动。周开飞这话,点明了林果在公司里特殊而微妙的地位——不只是销售主管,更是初创时期的“自己人”。
有些关于利益调整的敏感话题,创始人之间先通个气,确实比总经理直接去谈更稳妥。
“好,那您先和她聊。”唐晓雨站起身,“我这边也再细化一下数据,把不同岗位的薪酬结构、市场对标再做一份更详细的分析。无论后续怎么考虑,总得先把情况摸得更透。”
“嗯,你去弄。”周开飞点头。