第1909章 游戏

  网际网路时代，有两个问题始终摆在网际网路企业面前。

  第一个，怎么吸引用户来使用我的產品和服务？

  他们使用了各种方法来拉用户，有传统的地推模式，也有各种gg，当然也有后来流行一时的帮忙砍价……

  第二个，怎么把用户留下来。

  用户留存率是一个让企业非常头疼的问题，有时候千方百计绞尽脑汁吸引来的用户，打开界面就跑了，註册个帐號再也不登陆，登陆一次就不见了，用过一次服务就消失了，用著用著就註销了帐號……

  如何才能让用户长久的留下来，除了不断的更新產品和服务之外，网际网路企业还想了一个好办法，那就是把產品服务游戏化。

  这套方法，李睿也用在了百视达网站上。

  现在百视达的用户无论是登陆、搜索、播放还是其他行为，都有可能触发用户成就系统。

  第一次登陆，触发“首次登陆”成就，获赠100成就点数。

  第一次搜索，触发“首次搜索”成就，获赠50成就点数。

  第一次播放，第一次充值，第一次续费，以及第二十次，第五十次，第一百次……林林总总几百种成就隱藏在网站的后台，隨时等待著用户们的发掘。

  成就点数可以用来兑换会员时长，积攒到一定数量还可以兑换荣誉勋章。

  儘管只是一个简单的成就系统，却也足以让用户们乐此不疲的搜寻、分享和炫耀自己获得的成就，脸书和推特上经常能够看到相关帖子，吸引数千人参与討论。

  如今百视达网站的留存率在30%左右，考虑到片库资源的问题，以及面对奈飞这个强大的竞爭对手，这个成绩已经相当不错。至於其中到底有多少服务游戏化的功劳还真不好说，但肯定会有一点作用。

  再过几年，以做游戏的模式来做电商的那个软体的崛起，才是真正把服务游戏化做到极致。