第165章李云谋划神舟

李云笑道：“吴总谦虚了，我只是提供了渠道，没有您的供应链，智云神州也做不来，我们应该是合作共赢才对！”

“李总说的对，我们是合作共赢，我以茶代酒，敬您一杯！”吴海陆说着，端起茶杯，就起身向李云敬茶。

李云见状端起茶杯回敬。

李云喝了口茶，放下茶杯道：

“吴总，客套话就不多说了。

现在智云神舟规模上来了，问题也来了吧？”

吴海陆一愣，表情有些尴尬。

“售后问题现在很严重！”李云直接点破：

“网咖电脑是高强度使用，每天开机十几个小时。

最近售后投诉开始多了，主板烧了、硬盘坏了、散热不行。

不少大学生也有投诉的情况。

大学生是使用电脑最多的群体，也是未来的主力军。

如果知云神舟在他们的嘴中坏了口碑，智云神舟就等于断了未来。

现在飞得有多高、有多快，未来摔得就有多惨。

我们不能只卖电脑，不管售后。”

“是……”吴海陆额头冒汗：“我们已经在加强……”

“连想为什么卖得好？”李云严肃道：

“除了他们的供应链强以外，他们的品控做得也很好，售后做得更好。

智云神舟电脑想要超越连想，我们就要比连想做得更好。”

“李总，我们智云神舟成立时间太短，但售后我们一直有在做。

但这需要大量资金和时间慢慢完善。

这方面真的急……”

“不。”李云打断道：“我们现在出货量越大如果售后跟不上出问题的情况就更大。

等以后再去完善售后，口碑已经坏了。

智云神舟需要成立专门的深蓝专线售后团队。

二十四小时响应，两小时内上门，备用机随时调配。

能做到吗？”

“这…”吴海陆头冒冷汗，眉头大皱：“李总，这需要的资金是一个天文数字，更是需要大量的专业人才才行。

恐怕短时间内难以办到。”

“人才问题，很好解决！”李云微笑道。

“怎么解决？”吴海陆急忙问道。

他难道不想做好售后吗？

不知道售后的重要性吗？

他知道，可是这太难了！

不是所有人都能够有能力维修电脑，这需要的专业人才实在太多。

而国内目前这一类人才紧缺。

连想从八几年就成立，可是做了十几年，才将售后团队遍布全国。

智云神舟想要弥补这个短板，在他看来，最少也需要五六年。

吴海陆没想到李云居然有办法，顿时满眼渴望的看向李云。

“盯着连想的人才挖不就行了！”李云微笑道：

“吴总，我可以给你一个建议，连想的售后维修点开在哪里，你就在他对面去开一家。

人才，指着他们店挖就对了。”

“啊！这…”吴海陆没想到李云法的是这个主意，有些支支吾吾的说道：

“李总，我…我们这么做是不是不太好，也会把连想得罪死！”