第267章我感觉被套路?可好喜欢!
“很方便,是不是?”志伟笑道:
“所以他们叫云锋生态。
你进来了,就跟进了个大游乐场,一个通票,所有项目都能玩。”
阿郎觉得这个比喻挺形象。
他原本只是想投个票,不知不觉间,已经把云锋国际的“全家桶”装了个七七八八。
奇怪的是,他并不觉得被强迫,每一步好像都是自己根据“需要”点的。
看直播怕卡,装安全管家。
想查资料,装搜索。
想多投票装支付。
一切都那么自然。
“但我怎么感觉,我被套路了呢?”阿郎暗自嘀咕:“不过就算被套路,好像也很爽!”
和阿郎有着同样疑惑的用户,足有千千万,遍布亚洲各地。
……
港城云锋总部,技术部。
技术总监孙熊正在向李云,展示最新的用户行为分析图谱。
巨大的屏幕上,以一个小小的“云聊账号注册/登录”节点为起点,延伸出无数条彩色的线。
连接到“下载安全管家”、“使用搜索”、“绑定支付”、“参与投票”、“观看直播”、“浏览选手空间”等几十个用户行为节点上。
每条线上都有流量数据在跳动。
“李总,这是过去一周,东南亚新用户的行为路径热力图。”孙熊用激光笔指着屏幕:
“我们可以看到,超过60%的用户,在注册云聊账号的一周内,会主动安装至少2款以上的其他生态软件。
这个比例在马来、坡县等地更高。”
“主动安装?”一旁的运营总监赵家豪询问道。
“是的,主动。”孙熊强调道:
“我们没有在任何步骤进行强制捆绑安装。
我们做的,是在用户的关键操作节点,进行场景化提示和权益引导。
比如,用户投票时,提示直播需要流畅环境,推荐安全管家。
用户想了解选手时,推荐更精准的搜索。
用户想充值支持时,引导至便捷的支付工具。
这些提示都明确告知了用户能获得什么好处,是否安装的选择权完全在用户手中。”
孙熊调出另一组数据:
“更关键的是,这些通过场景需求吸引来的用户,留存率和活跃度远高于通过传统广告拉来的用户。
因为他们不是被骗进来的,而是为了解决自己的真实需求走进来的。
一旦他们发现一个账号通行所有服务的便利性,就很难再退回原来那种,需要记住无数账号密码、在不同软件间切来换去的状态。”
李云看着那幅复杂而有序的用户行为图谱,点了点头。
这就是生态的力量。
云锋国际提供的不是一个个孤立的工具,而是一套完整的解决方案。
用户不是在使用一个软件,而是在进入一个生活场景。
他们的每一个操作,都在无形中加深对我们这个生态的依赖。
同时也为生态贡献了数据和流量。
这就是云锋国际最深、最宽的护城河。
李云看向孙熊问道:“国内存量用户联动国际版的情况怎么样?”