第1173章 陈默的定心丸

  “我听说，有些企业上了新系统后，操作复杂，员工怨声载道，反而影响了生產效率。

  你们如何保证系统上线后，我们的老同志能快速上手？

  万一......我是说万一，系统出了问题，影响生產交付，这个责任谁负？”

  这个问题，正是此前周立峰匯报中提到过的“內部牴触情绪”的体现，也完全在王振山暗示和陈默预判的范畴內。

  周立峰立刻看向陈默，得到后者一个肯定的眼神后，他深吸一口气，按照修改后的方案，沉稳应答：

  “李总，您这个问题问得非常好，也非常实际。我们完全理解业务部门领导的担忧。”

  他切换ppt，翻到了新增的“风险规避与平滑过渡保障体系”章节。

  “首先，在易用性上，我们做了大量工作。

  系统界面採用符合国內用户习惯的设计，並提供全覆盖的在线帮助和情景引导。

  更重要的是，我们承诺提供全方位、多层次、贯穿项目始终的培训服务。”

  “其次，也是我们这次想重点向各位领导匯报的，”周立峰语气加重，“我们提出了 『双轨並行，平滑过渡』 的核心保障策略。”

  他详细解释道：“在新系统上线后，我们將安排至少六个月的与原系统的並行运行期。

  在此期间，两套系统数据实时同步，业务人员可以隨时根据习惯和情况，选择在新系统或老系统进行操作。

  这相当於给所有用户繫上了一条『安全绳』，让大家有充足的时间来適应和信任新系统。”

  此言一出，会议室里响起一阵低低的议论声，几位原本面带忧色的业务部门领导眼神明显亮了起来。