第1216章 压力很大
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  “你们提到的每一个问题,我都听到了。
  这不是你们的失败,这是全球企业共同面对的极端环境。
  今天我们不追究责任,只寻找出路。”
  他首先看向李琳:
  “员工的身心健康是第一条。
  eap使用率不高,说明推广方式或者员工认知可能有问题。
  我要求,第一,管理团队带头,在合適的场合分享压力管理的经验,破除寻求心理帮助的污名化;
  第二,hr牵头,组织一系列强制性的、短小精悍的线上健康讲座和放鬆活动,不是可选项,是关心,也是纪律。
  第三,对於长期未回国的员工,梳理名单,总部和代表处一起想办法,研究在政策允许条件下,如何帮助他们与家人团聚的可能性,哪怕只是探亲,也要拿出方案来。”
  “明白!”李琳立刻记录,眼神一亮。
  接著,他转向王磊:
  “客户关係不能断。
  见不到面,就想办法让客户『感觉』到我们。
  標准化的技术简报效果不好,就做定製化的。
  收集每个核心客户接口人他们个人正在面临的业务痛点,组织我们的专家,为他们量身定製一份『痛点解决方案雏形』,哪怕只有三页ppt,也要让他们觉得我们是在为他个人排忧解难。