第176章 假冒危机
2006年秋,祁县的风已经带了几分凉意,吹过乌金集团的厂区,卷起几片泛黄的落叶,却丝毫吹不散厂区里的热火朝天。金乌食品厂的总厂车间内,机器轰鸣作响,流水线日夜不停,穿着统一工装的工人各司其职,灌装、封口、贴标、装箱,每一个环节都井然有序。自从四地分厂顺利投产以来,“金乌”品牌的各种罐头凭着地道的山西风味和扎实的品质,迅速在市场上站稳了脚跟,短短一个月时间,就抢占了太原、晋中、祁县等地的各大商超货架,甚至连周边县城的小卖部,都主动找上门来求合作。
订单如雪片般从四面八方飞来,林薇作为沈静宜的得力助手,此刻正忙得脚不沾地。她坐在办公室的办公桌前,面前堆着厚厚的订单报表和分厂投产进度表,眉头微微蹙起,指尖快速地在计算器上敲击着,时不时拿起笔在报表上标注重点。桌上的水杯早已凉透,她连喝口水的功夫都没有,耳边还不断传来办公室工作人员的汇报声,电话铃声更是此起彼伏,有对接商超的,有咨询加盟的,还有催要货物的。
“林经理,大同分厂的设备调试已经完成,第一批糯玉米原料也已经运到,预计后天就能正式投产,就是工人的岗前培训还需要再跟进一下。”助理拿着一份调试报告,快步走进办公室,小心翼翼地说道。林薇抬起头,揉了揉有些发酸的眼睛,接过报告快速浏览了一遍,点了点头:“好,你安排下去,让技术部的人全程盯着,务必确保投产顺利,不能出任何差错。另外,跟大同本地的商超对接好,一旦投产,第一批产品优先供应本地市场,打响咱们在大同的名气。”
助理应声退下,林薇刚要继续核对订单,办公室的门就被急促地推开,质检部经理老王手里攥着几罐包装粗糙的罐头,脸色惨白,额头上还挂着汗珠,语气慌张得几乎说不出话来:“林经理,不好了!出大事了!市面上出现了大量仿冒咱们‘金乌’的罐头,刚才短短半个小时,我们就接到了三个消费者投诉,说吃了之后上吐下泻,现在已经有十几个消费者堵在祁县总厂的门口,吵着要说法,还要赔偿!”
林薇心里一沉,一股寒意瞬间从心底升起,她猛地站起身,一把从老王手里拿过那几罐仿冒罐头,仔细端详起来。只见罐体上的“金乌”logo模糊不清,字体歪斜扭曲,甚至连颜色都和正品有明显的区别,罐身没有任何质检标识,也没有生产厂家和生产日期,只有一行潦草的字迹,一看就是粗制滥造的产物。她用力拧开一罐,一股刺鼻的劣质食材异味扑面而来,混杂着发霉的味道,和正品罐头的鲜香截然不同,罐子里的食材颜色暗沉,质地软烂,一看就不符合食品卫生标准。可就是这样的劣质仿冒品,却真的有人买——2006年的山西不少乡镇的低收入农户、务工人员,对价格极其敏感,仿冒品售价只有正品的一半,一罐正品红罐罐头卖3块多,仿冒品只卖1块出头,再加上很多农村老人、务工者不熟悉正品细节,只认“金乌”字样,再加上这些仿冒品大多流入村口小卖部、流动摊贩,消费者买东西图省事、图便宜,根本不会仔细核对质检标识,不知不觉就买了假货,直到食用后出现不适,才知道自己被骗了。
“这群人也太黑心了!”林薇气得双手微微发抖,将罐头重重地放在办公桌上,“立刻去查!安排所有市场专员,分区域排查太原、晋中、祁县的所有商超、小卖部,务必找出这些仿冒品是从哪里流出来的,有没有固定的生产窝点,还有,统计一下目前流入市场的仿冒品数量,把具体的流通渠道整理出来,越快越好!”
“还有,立刻联系咱们所有的合作商超,让他们马上下架所有疑似仿冒‘金乌’的产品,张贴公告,提醒消费者注意辨别,凡是已经购买到仿冒品的,一律可以到商超退货,后续的赔偿由我们食品厂承担。”林薇深吸一口气,强迫自己冷静下来,有条不紊地安排着各项工作,“另外,让质检部立刻对这些仿冒品进行全面检测,出具详细的检测报告,重点检测添加剂含量、食材新鲜度,还有是否存在有害物质,检测结果出来后,立刻给我送过来。”
老王不敢耽搁,立刻点头应声,转身就急匆匆地跑了出去,安排排查和检测工作。林薇站在办公桌前,看着那几罐仿冒罐头,心里满是焦急和愤怒。她知道,“金乌”品牌能有今天的口碑,来之不易,是陈砚洲和沈静宜一步步打拼出来的,是无数工人用心生产出来的,一旦仿冒品的事情处理不好,不仅会影响品牌口碑,还会让消费者对“金乌”失去信任,甚至可能让食品厂之前所有的努力都付诸东流。
更让她担心的是,沈静宜现在正怀着身孕,身体不方便,一直安心养胎,很少过问食品厂的具体事务。如果让沈静宜知道这件事,肯定会着急上火,影响身体和肚子里的孩子。林薇犹豫了片刻,还是决定立刻向陈砚洲汇报——这件事太大了,她一个人根本处理不了,必须让陈砚洲拿主意。
她拿起办公桌上的包,攥着那几罐仿冒罐头,快步走出办公室,直奔陈砚洲的办公室。此时的陈砚洲,正在办公室里和方明商议煤矿扩产的细节,办公桌上铺着厚厚的煤矿扩产规划图,两人围在地图前,低声讨论着。方明手里拿着一份产能测算报告,正在向陈砚洲汇报:“陈总,周边三家小型煤矿的整合工作已经基本完成,合规手续也都办理完毕,现在主要是采掘设备的采购和安装,还有工人的招聘和培训,只要这些都落实到位,我们的产能就能逐步从不足200万吨,向500万吨的目标推进。”
陈砚洲点了点头,指尖在规划图上轻轻敲击着,目光坚定:“很好,进度比我预期的还要快。设备采购方面,一定要选正规厂家的优质设备,不能贪便宜,安全生产是第一位的,绝对不能出任何安全事故。工人招聘方面,优先招聘本地的村民,一方面能解决本地的就业问题,另一方面也能让工人更有归属感,同时,一定要做好岗前培训,确保每个工人都能熟练操作设备,掌握安全规范。”
“我明白,陈总,我已经安排下去了,设备采购合同已经签订,预计下周就能到货,工人招聘也已经完成了一部分,后续的培训工作也会同步跟进。”方明点头应道,脸上露出欣慰的笑容,“另外,深圳能源的长期供煤协议也已经签订完毕,首批原煤的运输计划也已经安排好了,只要产能跟上,我们的营收肯定能大幅提升。”
就在两人讨论得正投入的时候,办公室的门被急促地推开,林薇脸色慌张地走了进来,手里还攥着几罐仿冒罐头。陈砚洲和方明同时抬起头,看到林薇慌张的模样,陈砚洲立刻放下手中的文件,脸上的笑容也收了起来,语气关切地问道:“林薇,出什么事了?这么慌张,是不是食品厂那边出问题了?”
林薇快步走到办公桌前,将手中的仿冒罐头放在桌上,声音带着几分急切和委屈:“陈总,仿冒产品,市面上出现了大量仿冒咱们‘金乌’的罐头,已经流入太原、晋中多个商超,刚才我们接到了三个消费者投诉,说吃了之后上吐下泻,现在还有十几个消费者堵在总厂门口要说法,再拖下去,‘金乌’的品牌就毁了!”
她顿了顿,继续说道:“质检部的人已经初步检测过了,这些仿冒品用的都是劣质果蔬,添加剂严重超标,还有的罐体已经变质,里面甚至有发霉的成分,要是再让这些仿冒品在市场上流通,不仅会影响我们的品牌口碑,还可能会引发更大的食品安全事故,到时候我们食品厂就真的完了。”
方明也凑了过来,拿起一罐仿冒罐头看了一眼,脸色瞬间沉了下来:“太过分了!竟然有人敢仿冒咱们的产品,这不仅是砸咱们的招牌,更是在拿消费者的健康开玩笑!陈总,必须好好整治一下这些人,不能让他们这么嚣张!”
陈砚洲的指尖轻轻摩挲着那罐仿冒罐头,眼神瞬间冷了下来,眼底闪过一丝锐利的寒光,语气坚定却又沉稳:“不用慌,这点小伎俩翻不起大浪。咱们食品厂现在正处于快速扩张阶段,四地分厂稳步运转,大同、忻州的新增分厂也即将投产,越是这个时候,越不能让这些仿冒者坏了大事。”
他顿了顿,继续安排道:“你现在立刻联系市市场监管局,带着质检报告和仿冒品样本,下午就去查封窝点;另外,让宣传部立刻整理正品与假冒品的对比报告、官方检测报告,在本地报纸、电视台公开,再让所有合作商超张贴公告,凡是买到仿冒品的,全额退款、负责医疗费用,绝不推诿。还有,让人全面排查四地分厂及大同、忻州新增分厂的合作经销商,看看是不是有经销商私下勾结仿冒厂家,违规销售假冒产品。敢砸‘金乌’的招牌,不管是谁,一律取消合作、追究赔偿责任,绝不姑息。”
林薇原本悬着的心,在听到陈砚洲沉稳的安排后,瞬间安定了下来,用力点了点头:“好的陈总,我立刻去安排,一定尽快查明仿冒窝点,平息这次危机,不让‘金乌’的品牌受半点损害,也不耽误新增分厂的投产计划。”
“去吧,有任何情况,随时给我打电话。”陈砚洲摆了摆手,语气依旧坚定,“另外,这件事暂时不要告诉静宜,她怀着身孕,不能着急上火,等事情解决了,再慢慢跟她说。”
“我明白,陈总,我一定守口如瓶。”林薇应声,拿起桌上的仿冒罐头和检测报告,快步走出了办公室,立刻着手安排各项工作。
方明看着林薇匆匆离去的背影,脸上依旧满是愤怒:“陈总,这些人也太胆大包天了,咱们食品厂正在快速扩张,四地分厂刚步入正轨,大同、忻州的新增分厂也即将投产,他们就敢出来仿冒,这分明是故意跟咱们作对,想趁机搞垮咱们的食品厂。”
陈砚洲缓缓站起身,走到窗前,望着窗外厂区的景象,眼神深邃:“商场如战场,咱们发展得快,难免会引来嫉妒和算计。这些仿冒者,要么是想趁机赚快钱,要么是背后有人指使,不管是哪种,咱们都不能手软。食品厂的扩张计划不能停,新增分厂的投产筹备也要正常推进,不能让这些仿冒者影响咱们的整体布局。”
他转过身,看着方明,继续说道:“煤矿扩产的事情,你继续推进,不要受这件事的影响,安全生产和产能提升,都不能耽误。食品厂这边,有我和林薇盯着,一定能快速解决这次危机,既守住品牌口碑,也不耽误扩张进度。”
“好的陈总,我明白,我一定把煤矿的事情办好,绝不拖集团的后腿。”方明点了点头,语气坚定地说道。随后,他拿起桌上的产能测算报告,又和陈砚洲简单商议了几句煤矿扩产的细节,便起身离开了办公室,去落实各项工作。
办公室里,只剩下陈砚洲一个人,他拿起桌上的仿冒罐头,又看了看桌上的食品厂扩张规划表,眼底的寒意更甚。他知道,“金乌”品牌是沈静宜的心血,也是乌金集团实业布局的重要一环,更是当前快速扩张的核心,绝对不能让这些仿冒者毁了这一切。他拿出手机,拨通了市场监管局局长的电话,语气开门见山:“王局长,我是陈砚洲,有件事想请你帮忙,咱们祁县还有周边的太原、晋中,出现了大量仿冒‘金乌’品牌的食品,已经引发消费者投诉,甚至有人食用后出现身体不适,我希望你们能尽快介入,协助我们查封仿冒窝点,严惩相关责任人,避免更多消费者受到伤害,也不让这些仿冒者影响咱们本地食品企业的正常扩张。”
电话那头,王局长立刻应声:“陈总,你放心,这件事我马上安排,立刻抽调专人,带着执法人员,跟你们的人一起排查,一定尽快找到仿冒窝点,严肃处理,绝对不姑息迁就。你们食品厂现在是咱们本地的重点企业,正在快速扩张,带动了不少就业,我们肯定全力支持,不让你们受委屈。”
“多谢王局长,辛苦你们了。”陈砚洲语气诚恳地说道,“我们这边也会安排市场专员和质检人员,全力配合你们的工作,尽快提供所有相关证据,争取早日平息这次危机。”
挂了电话,陈砚洲又拨通了林薇的电话,询问排查进度:“林薇,市场监管局那边已经安排好了,执法人员很快就会跟你们汇合,你那边排查有什么进展吗?新增分厂的投产筹备,有没有受到影响?”
电话那头,林薇的声音带着几分急促,却依旧有条不紊:“陈总,我已经安排市场专员分区域排查了,目前已经查到,仿冒品主要是从祁县郊区的一个小型加工厂流出来的,我们的人已经悄悄去核实位置了,等确定准确地址,就立刻带执法人员过去查封。新增分厂那边,我已经安排专人盯着,投产筹备没有受到影响,只是部分经销商听说有仿冒品,有些担心,我已经跟他们沟通好了,让他们放心,我们一定会尽快解决,不会影响他们的供货和销售。”
“很好,做得不错。”陈砚洲满意地点了点头,“一定要注意安全,查封的时候,务必把所有仿冒产品、生产设备都扣押下来,把相关责任人控制住,不要让任何人跑掉。另外,跟新增分厂的负责人交代好,做好生产准备,等危机平息,就按时投产,咱们的扩张计划,不能有任何延误。”
“明白,陈总,我一定做好所有事情。”林薇应声说道。
挂了电话,陈砚洲坐在办公桌前,手指轻轻敲击着桌面,陷入了沉思。他知道,这次仿冒危机,看似是小麻烦,实则可能背后有更大的算计——食品厂快速扩张,难免会触动一些同行的利益,不排除是同行故意指使仿冒者,想趁机打乱他们的扩张计划,抢占他们的市场份额。